ポスティングは効果ない？チラシの反響率を高めるコツや効果測定の方法を解説

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ポストにチラシを投函する「ポスティング」は、WEB広告が主流の現代においても有効な宣伝方法として多くの企業様が取り入れられていますが、ただやみくもに行うだけでは期待する効果を得られない可能性があります。

ポスティングの効果を高めるためには、媒体の特性を理解し、正しいポスティングを行うことが大切です。

本記事では、ポスティングの効果やチラシの反響率を高めるためのコツ、効果測定の方法をご紹介します。

ポスティングは効果ない？

ポスティングは、実施する方法次第で効果をおおいに期待できます。例えば、都内にある整骨院では、反響を得られる可能性の高いエリアに絞ってポスティングを行ったところ、5,000部配布で20人の来院がありました。

また、都内の百貨店ではカード会員の新規獲得を目的として既存顧客分布と対象者セグメントをかけ合わせて催事クーポンをポスティングしたところ、10,000部配布で8%のクーポン回収率を実現しました。

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ポスティングの効果

ポスティングの効果が高いと言われる理由としては、5つの特性が挙げられます。

• 新しいユーザーにアプローチしやすい
• 幅広い年齢層にリーチできる
• すぐに効果が出やすい
• タイミングやエリアに縛りがない
• チラシ以外も配布が可能である

上記ポスティングの特性を有効活用できるかどうかで、集客効果に大きな差が出る可能性があります。自社商材に合うかを確認した上でポスティングの実施を検討しましょう。

新しいユーザーにアプローチしやすい

ポスティングの効果が高い理由は、新しいユーザーにアプローチしやすいためです。ポスティングは企業側からアプローチします。そのため、まだ認知度が低い場合や商品、サービスをこれからPRする場合におすすめです。

また、ポスティング先によっては、幅広い年齢層に届けられます。ファミリー層なら一軒家に、独身層なら単身者向けのアパートやマンションにポスティングすることで、ターゲットを絞ったポスティングも可能です。

幅広い年齢層にリーチできる

幅広い年齢層にリーチできることもポスティングの効果が高いポイントです。ターゲットがインターネットを利用しない高齢者層の場合、WEB広告よりもポスティングの方が情報を届けられる可能性があります。若い世代に対してもWEB広告と組み合わせることで、より幅広い年齢層へのアプローチが期待できます。

また、ポスティングはポストに投函を行うため、家族世帯や事業所などに配布を行った場合、複数の世代の目に留まり配布部数以上のリーチが見込める可能性があります。

すぐに効果が出やすい

ポスティング効果が高いと言われる3つ目の理由は、比較的すぐに効果が出やすいためです。一般的にポストは1日1回程度見る場合が多い場所であるため、ポスティング後すぐに効果を期待できます。

「すぐに捨てられてしまうことはないか？」と思われるかもしれませんが、捨てられる前にも一度は手に取ってもらえるので、チラシを目にしてもらえる可能性があります。

また、継続的にポスティングを行い、イベント時にクーポンを付ければ、より高い集客効果を期待できます。

タイミングやエリアに縛りがない

ポスティングの効果が高いのは、タイミングやエリアに縛りがないためです。配布部数にもよりますが、タイミングやエリアを縛らずにポスティングができるため、イベントに合わせた集客が可能です。

また、実施の時期やエリアによってデータを集計できれば、反響率が高いエリアや時期などが把握できます。ポスティングの傾向がわかれば費用対効果を高められるため、効果測定は都度行っていきましょう。

ポスティングのエリア選定については以下記事を参考にしてみてください。

チラシ以外も配布が可能である

ポスティングは、目的に合わせてチラシ以外も配布が可能なため、効果的な訴求が可能です。ステッカーやマグネットはもちろん、ポストに投函できるサイズのものであれば、ポケットティッシュや小物などのサンプル商品も配布することができます。

チラシ以外を配布することによって、他社との差別化がしやすいだけでなく、受け取り手にも具体的な価値や利益をもたらす場合が多いため、反響率につながる可能性があります。

チラシのポスティングで効果が出ない原因

チラシのポスティングを行っても、期待する効果が得られない場合は、以下のような原因が考えられます。

• 適切なエリアやターゲット設定ができていない
• ポスティングを繰り返し行っていない
• PDCAを回していない

ポスティングは、必ずしもすぐに高い効果を期待できる訳ではありません。上記を意識しながら、繰り返しポスティングを行い、認知を広めていくことが大切です。

適切なエリアやターゲット設定ができていない

ポスティングで効果が出ない原因として、適切なエリアやターゲット設定ができていない可能性があります。自社の訴求する商品に最適なエリアやターゲット設定をしていないと、競合に埋もれてしまいます。競合と似た内容のチラシだった場合「また同じか」と思われてしまい、チラシに興味を持ってもらえない可能性があります。

商品やサービスによって、駅や学校の近くなどターゲットのいる可能性が高い場所や、ファミリー層や独身層などターゲットが居住する可能性が高いエリアを見極めましょう。適切なエリアやターゲット設定をするだけでも、集客効果を上げられる可能性があります。

ポスティングを繰り返し行っていない

ポスティングで効果が出ない原因としては、ポスティングを繰り返し行っていないことが挙げられます。ポスティングは一度で反響を得ることもできますが、商品やサービスを認知してもらうためには複数回チラシを目にしてもらうことも大切です。何度も繰り返しポスティングを行うことで、徐々に認知を広めることができます。

また、チラシの成果は、内容や配布エリア、タイミングなどが影響します。全く同じ内容のチラシをポスティングしたとしても、タイミングが異なるだけで反響率に大きな差が生じる可能性もあるため、継続的にポスティングを行い、データ集計をすることが大切になります。

PDCAを回していない

ポスティングで効果が出ない原因として、PDCAを回せていないことが挙げられます。PDCAとは「Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（改善）」を繰り返すことです。

手順が抜けていると、正しいポスティングに繋がらない恐れがあります。ただポスティングを行うだけではなく、都度結果の分析を行い、仮説検証を繰り返しながらポスティングを行っていかなければ、期待する効果を得られない可能性があります。

ポスティングの反響率を高めて効果を出すコツ

ポスティングの反響率を高めて効果を出すコツは、下記の3点です。

• 見やすく伝わりやすいチラシを作る
• 継続的にポスティングを行う
• 効果測定を行う

商品やサービスの売り上げを向上させるためには、反響率を高めるための工夫や改善が必要になります。ポスティングで思うような反響を得られない場合は、足りないものを把握し、都度改善していくことをおすすめします。

見やすく伝わりやすいチラシを作る

ポスティングの反響率を高めるためには、見やすく伝わりやすいチラシを作成することが大切です。ポストから出されたチラシは一瞬しか見てもらえない可能性があります。一瞬の間に「必要か不必要か」を判断できないような内容だとそのまま捨てられてしまう可能性が高いため、一目で訴求内容が分かるチラシになるよう心がけましょう。

チラシ作成では、おしゃれさやかっこよさなど見た目にこだわってしまう傾向がありますが、一瞬でユーザーの興味を惹くためには、見やすく伝わりやすいチラシにする必要があります。

見やすく伝わりやすいチラシにするためには、写真やイラストを使用し、統一感のある文字や色でまとめたデザインを作成するのがおすすめです。

捨てられないチラシ作りの詳しい内容については、下記記事に纏めていますのでぜひご覧ください。

継続的にポスティングを行う

ポスティングは、継続的に実施しながら改善点を見つけていく必要があります。チラシを見た人の中には、まだ検討段階の途中であることも考えられるので、一度実施するだけでは期待する反響を得られない可能性があります。

また、効果測定を行い、どれくらいの反響があったのかを分析しながらポスティングを行うことも大切です。継続的にポスティングを行うといっても、同じエリアでまったく同じチラシを繰り返し配布するのではなく、チラシのデザインや内容を定期的に見直しながら、継続的にポスティングを行うことが大切です。

効果測定を行う

定期的に効果測定を行うことで、最適なターゲットやチラシデザインを見つけることができます。どの地域で反響がよかったのか、どのチラシデザインの反響がよかったのかをデータで残しておきましょう。

ポスティング実施後に、チラシの内容や配布日、配布エリアなどのデータをもとに集計をすることで、どのパターンの反響率が高かったのかを特定することができます。データを分析していくことで、継続していく中での改善点が見つけやすくなります。チラシを投函したら効果測定を行うようにしましょう。

以下記事ではポスティングを効率的に行うコツについて解説していますので参考にしてみてください。

ポスティング効果を高められる効果測定の方法

ポスティング効果を高められる効果測定の方法は、下記の2つです。

• クーポンやQRコードを利用する
• 再配布のタイミングを見極める

ポスティングの効果を高めるためには、ポスティング後の反響を正確に見極めることが大切です。反響を見極めた上で「次はいつ配布するべきか」を正しく判断できれば、効果を高められる可能性があります。

クーポンやQRコードを利用する

効果測定を行う際には、クーポンやQRコードを利用しましょう。クーポンやQRコードを利用することで、簡単かつ正確に反響数を集計できます。

効果測定を行うことは大切ですが、集計に時間や手間をかけすぎると業務負担になってしまう可能性があります。時間や手間をかけすぎずに正確な数字を集計することが大切です。

クーポンやQRコードなら、レジやサイトへのアクセス数で簡単に集計できるため、活用してみましょう。

再配布のタイミングを見極める

効果測定によって効果を出すためには、再配布のタイミングを見極めることが大切です。効果測定を行っても、次の配布に活かさなければ意味がありません。中でもタイミングは重要で、再配布が多すぎるとユーザーに不快感を与えてしまいますが、少なすぎても覚えてもらうことができません。

一般的には、1ヶ月おきに配布するのが良いと言われています。ただし、下記表のように業種によって最適な配布時期が異なるため注意が必要です。※

上記表のように、商品やサービスによって再配布のタイミングを見極めましょう。効果測定の結果から、ターゲットの需要が高まっているタイミングを狙ってポスティングを行えば反響率を高められる可能性があります。

ポスティングで集客する際の注意点

より効果的なポスティングを行うためには、以下の点に注意しましょう。

• ターゲットや配布エリアを明確にする
• 投函禁止の場所や深夜には配布を行わない

ターゲットやエリアを絞らずに配布を行うと期待する効果が得られない可能性があります。また、受け取った人が不快に感じるポスティングを行ってしまった場合には、反響につながらないだけでなく、企業のイメージダウンやクレームにつながる恐れがあるため注意が必要です。

ターゲットや配布エリアを明確にする

ポスティングで集客を行う際には、事前にターゲットや配布エリアを明確にすることが大切です。

ターゲットを明確にしていないと効果の期待できるエリアに絞って配布が行えず、費用対効果の高いポスティングが行えません。ターゲットを明確にする具体例としては、性別や年齢層、世帯年収、職業、家族構成などをイメージするとエリアを選定する際の参考になります。

投函禁止の場所や夜間には配布を行わない

投函禁止やチラシお断りなどの張り紙があったポストには、ポスティングを行わないように注意しましょう。誤って投函を行った場合はクレームになる恐れがあります。中には、ポスティングを全面的に禁止しているマンションもあるため、配布する前に張り紙などがないか必ず確認しましょう。

また、深夜にポスティングを行うと住民に不安を与えてしまう可能性があるため、深夜は避けてポスティングを行うことをおすすめします。

ポスティングの集客については以下の記事も参考にしてみてください。

ポスティングの効果は戦略次第で変わる

ポスティングの効果を高めるためには、ポスティングの特性を理解しターゲットに合わせた適切な配布を行うことが大切です。

また、期待する効果が得られない場合には、原因を把握し改善していくことで反響率の高い効果的なポスティングが可能になります。効果測定を行いながら、自社のポスティングの成功パターンを見つけられれば、費用対効果の向上にもつながります。

よりポスティングの効果を上げたい場合には、ポスティング会社に依頼することも検討してみましょう。ポスティング会社には豊富な実績があるため、自社のサービスに合わせた効果的なポスティングの提案をしてもらえます。

ポスティング代行の詳しい内容については、下記記事をご参考ください。

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